مكافحة العدوى: أساس جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى

المستشفيات والمنشات الصحية. صنفت العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية كواحدة من اكثر الاحداث الطبية شيوعا حول العالم، اذ تشير احصائيات منظمة الصحة العالمية الى ان واحدا من كل عشرة مرضى منومين معرض للاصابة بعدوى مكتسبة اثناء وجوده في المستشفى. هذه العدوى قد تؤدي الى مضاعفات خطيرة، لا سيما لدى الفئات الاكثر هشاشة مثل كبار السن وحديثي الولادة. ورغم انتشار هذه العدوى، الا انه يمكن الوقاية منها بفعالية عبر الالتزام الصارم بمعايير وسياسات مكافحة العدوى، وبناء ثقافة تركز على السلامة والجودة في بيئة العمل الصحي.

وفي جلسة علمية قيمة ومثرية، استضفنا الاستاذة بشرى الشريط، قائدة برنامج مكافحة العدوى في تجمع الاحساء الصحي ومقيمة معتمدة من وزارة الصحة لبرامج تدقيق مكافحة العدوى. ناقش اللقاء محاور متعددة شملت معايير وممارسات مكافحة العدوى، التحديات الميدانية، فرص التحسين، والابتكارات الممكنة لتعزيز سلامة المرضى ورفع جودة الرعاية الصحية.

مكافحة العدوى كمنظومة ثقافية لضمان سلامة المرضى

اوضحت الاستاذة بشرى ان مفهوم مكافحة العدوى لا يقتصر على تنفيذ بروتوكولات وتعليمات ثابتة، بل يمثل اطارا ثقافيا شاملا يرتكز على تطبيق سياسات واجراءات علمية مبنية على الادلة، ويستهدف حماية جميع الفئات داخل المنشات الصحية من مرضى وممارسين صحيين وزوار. كما اكدت اهمية تعزيز سياسات مكافحة العدوى في تقليل معدلات العدوى المكتسبة، وانعكاس ذلك ايجابيا على النتائج العلاجية، وخفض معدلات المضاعفات والتكاليف الصحية. وتعد مكافحة العدوى معيارا رئيسيا في برامج الاعتماد الوطنية والدولية مثل سباهي، ما يبرز اهمية تبني هذه الممارسات كاولوية استراتيجية.

ورغم اهمية غسيل الايدي كونه من ابسط واهم اجراءات الحد من انتقال العدوى، اذ يمكن ان يخفض معدلات الاصابة بنسبة تصل الى ثمانين بالمئة، الا ان هناك تحديات عدة تحد من الالتزام به بين العاملين الصحيين. من ابرز هذه التحديات ضغط العمل، تعدد المهام، ضعف الوعي اللحظي، نقص المنتجات او مواقع المعقمات، مشكلات جلدية ناتجة عن كثرة استخدام المطهرات، غياب القدوة القيادية، واحيانا انخفاض ادراك اولوية غسيل الايدي مقارنة بمهام اخرى. كما تؤثر كثرة الفرص اللازمة لتطهير الايدي، خاصة في الاقسام الحرجة مثل العناية المركزة، في صعوبة الالتزام الكامل، علما بان هذه التحديات تعاني منها المؤسسات الصحية عالميا.

مؤشرات الاداء والتقنية في تطوير برامج مكافحة العدوى

تواجه المنشات الصحية تحديات كبرى في تطبيق معايير مكافحة العدوى، من بينها النقص الحاد في الكوادر البشرية المؤهلة، وضعف البنية التحتية مثل غرف العزل ونقاط التهوية وتوفير مواقع كافية لتطهير الايدي. كما يمثل نقص الامدادات والمستلزمات الاساسية للحماية الشخصية عاملا مؤثرا، فضلا عن غياب الدعم الاداري الكافي، وضعف ادراج مكافحة العدوى ضمن اولويات الادارة، وغياب السياسات والبروتوكولات المحدثة. وتضاف الى ذلك التحديات المالية، وارتفاع عبء العمل، وضعف التدريب والتقييم الدوري للعاملين الصحيين.

وتعد متابعة مؤشرات الاداء من الركائز الجوهرية في برامج مكافحة العدوى، حيث ان تقييم هذه المؤشرات بشكل دوري يساهم في التشخيص الدقيق ورسم خطط تحسين فعالة تستند الى الادلة. كما ان مشاركة نتائج المؤشرات مع الكوادر الصحية تعزز التنافس الايجابي وتدعم بناء بيئة تعلم مستدامة داخل المنشات الصحية.

وشهدت المؤسسات الصحية تطورا ملحوظا في دعم ثقافة التبليغ المبكر عن مشكلات مكافحة العدوى دون خوف من اللوم او العقوبة، الامر الذي اسهم في تحسين جودة الرعاية وسلامة المرضى. وقد تحقق ذلك من خلال الفصل الواضح بين سياسات التبليغ وجهات اتخاذ العقوبات، وتفعيل انظمة الكترونية مرنة وقنوات اتصال فعالة مثل المنصات الرقمية والخطوط الساخنة والنماذج المختصرة. كما دعمت الكوادر الصحية ببرامج تدريب مستمرة حول التعرف المبكر على المشكلات الوبائية وسبل الابلاغ السليم عنها.

وفي ظل التحول المؤسسي في القطاع الصحي، تم تمكين فرق مكافحة العدوى تنظيميا وربطها بالقيادة العليا، مع تاسيس ادارات متخصصة تتابع الاداء وتدعم جميع الاقسام. وللقيادة دور محوري في توفير الموارد والمتابعة الميدانية والمشاركة في اللجان لضمان التطبيق الامثل للممارسات.

ومع التطور الرقمي، برز دور الذكاء الاصطناعي وتقنيات التحليل الذكي في مكافحة العدوى، حيث اصبح من الممكن تتبع الالتزام بغسيل الايدي بشكل لحظي، والتنبؤ بمخاطر انتشار العدوى، وتحليل البيانات الصحية واقتراح خطط تحسين متقدمة. كما تم تضمين تطبيقات ذكية في السجلات الطبية الالكترونية لتنبيه الفرق الطبية الى عوامل الخطورة والتنبؤ بحالات التفشي لضمان التدخل الوقائي المبكر.

ختاما، من اهم الدروس المستفادة ان مكافحة العدوى ليست بروتوكولات منفصلة، بل مسؤولية تشاركية اساسها الالتزام الجماعي من جميع العاملين الصحيين. وتشمل الممارسات الجوهرية غسيل وتطهير الايدي، التبليغ المبكر عن المشكلات، التحديث المستمر للسياسات، التدريب المتواصل، وتطوير البنية التحتية الى جانب توسيع استخدام التقنيات الحديثة. ان ترسيخ هذه المبادئ في الممارسة اليومية هو الضامن الحقيقي لبناء بيئة رعاية صحية امنة، وتقليل انتشار العدوى، ورفع جودة الخدمات الصحية وسلامة المرضى.